Компетенции по управлению изменениями — SynergyCom

Компетенции по управлению изменениями

Код курса: BT-026 Продолжительность: 2 дня (16 часов)

Цель тренинга: развить у участников ключевые компетенции для эффективного управления изменениями в организации: стратегическое видение, гибкость, коммуникации, вовлечение сотрудников и устойчивость к сопротивлению.

Тренинг «Компетенции по управлению изменениями» — практическая программа для руководителей, менеджеров и специалистов, работающих в условиях трансформации бизнеса. Участники осваивают современные модели управления изменениями (К. Левин, Дж. Коттер, VUCA), учатся справляться с сопротивлением, выстраивать эффективные коммуникации и поддерживать вовлечённость команды.

Для кого:

  • руководителей и менеджеров проектов;
  • HR-специалистов и бизнес-тренеров;
  • лидеров команд и ключевых сотрудников, вовлечённых в процессы трансформации.

Результаты тренинга:

  • развитие лидерских и управленческих компетенций;
  • умение работать с сопротивлением сотрудников;
  • повышение гибкости и стрессоустойчивости;
  • формирование культуры изменений в компании.

Программа сочетает теорию и практику: кейсы, ролевые игры, групповую работу и инструменты, которые можно сразу применять в бизнесе.

Формат: интерактивный тренинг (1–2 дня) с практическими упражнениями, ролевыми играми и разбором кейсов.

Модуль 1. Осознание изменений и их природа

Цель: понять, почему изменения необходимы, и как они влияют на бизнес и людей.

Теория:

  • Изменения как фактор выживания и развития компании.
  • Модель изменений К. Левина: «размораживание → изменение → закрепление».
  • Эмоциональная кривая изменений (Кюблер-Росс).

Упражнения:

  • Мини-диагностика: «Как я отношусь к изменениям?» (самооценка).
  • Групповая дискуссия: «Почему изменения вызывают сопротивление?»
  • Анализ кейса: успешные и неудачные изменения в известных компаниях.

Вопросы:

  • Какие изменения в компании вызвали у вас наибольшие эмоции?
  • Что помогало вам адаптироваться, а что мешало?

Модуль 2. Личная компетентность и гибкость в условиях изменений

Цель: развить способность управлять собой в ситуации неопределенности.

Теория:

  • Навык адаптивности как ключевая компетенция.
  • Роль эмоционального интеллекта в изменениях.
  • Модель VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity).

Упражнения:

  • Техника «Круг контроля и влияния».
  • Деловая игра «Изменение правил» — тренировка гибкости.
  • Индивидуальная работа: «Мои сильные стороны в период перемен».

Вопросы:

  • Как вы реагируете на неопределенность?
  • В каких ситуациях вам удавалось сохранять гибкость?

Модуль 3. Коммуникации и вовлечение сотрудников

Цель: научиться эффективно объяснять смысл изменений и работать с сопротивлением.

Теория:

  • 8 шагов Дж. Коттера по внедрению изменений.
  • Роль коммуникации в снижении сопротивления.
  • Принципы вовлечения: прозрачность, диалог, участие.

Упражнения:

  • Ролевая игра «Сообщить команде о предстоящих изменениях».
  • Практика «Я-высказывания» для конструктивного общения.
  • Кейсы: «Как работать с сопротивлением сотрудников».

Вопросы:

  • Как вы обычно реагируете на сопротивление в команде?
  • Какие аргументы лучше всего помогают убедить коллег?

Модуль 4. Лидерство и закрепление изменений

Цель: освоить подходы к поддержанию и закреплению новых практик.

Теория:

  • Лидерство как фактор успеха изменений.
  • Методы закрепления новых привычек в компании.
  • Культура изменений и обучение на опыте.

Упражнения:

  • «Карта заинтересованных сторон»: кто поддерживает изменения, а кто сопротивляется?
  • Ролевая игра «Сложный разговор с ключевым сотрудником».
  • Групповая работа: разработка плана закрепления изменений в компании.

Вопросы:

  • Как можно поддерживать мотивацию команды на протяжении изменений?
  • Что нужно делать, чтобы изменения не “откатились назад”?

Результаты тренинга

Для компании:

  • Снижение сопротивления изменениям и ускорение их внедрения.
  • Повышение эффективности командной работы в условиях трансформации.
  • Подготовка лидеров изменений и “агентов перемен”.
  • Формирование культуры гибкости и развития.

Для участника:

  • Развитие личной адаптивности и стрессоустойчивости.
  • Навыки управления собой в условиях неопределенности.
  • Эффективная коммуникация и вовлечение коллег.
  • Понимание инструментов и моделей управления изменениями.
  • Повышение лидерского потенциала.

Время проведения курса пока не определено, отправьте нам заявку, пожалуйста.

Возможно, мы предложим пройти курс в дистанционном режиме или организуем выездной курс, если у Вас группа.

Направления обучения

Поиск по сайту