Моделирование бизнес-процессов с использованием ARIS Express — SynergyCom

Моделирование бизнес-процессов с использованием ARIS Express

Код курса: BPMAE Продолжительность: 3 дня (24 часа)

ЦЕЛЬ (РЕЗУЛЬТАТ) ОБУЧЕНИЯ

  • Формирование единого понятийного поля в области системного и процессного подхода для улучшения понимания и качества коммуникации при разработке, описании и внедрении бизнес-процессов
  • Развитие умения применения инструментов анализа деятельности, выделения ключевых факторов успеха, построения, реинжиниринга и оптимизации процессов
  • Определение критериев выбора методологии, формата (нотации) описания бизнес-процессов
  • Отработка навыков построения и описания бизнес-процессов базового уровня, определения критериев эффективности и результативности процессов
  • Освоение умений разработки документов, регламентирующих бизнес-процессы (карты процессов и инструкции)
  • Развитие управленческих, профессиональных и коммуникативных компетенций участников

Целевая аудитория: Топ-менеджеры, руководители, ключевые менеджеры и специалисты структурных подразделений, занимающихся разработкой, оптимизацией и совершенствованием бизнес-процессов, внедрением процессного подхода и системы менеджмента качества, совершенствованием и развитием деятельности организации.

ПРОГРАММА КУРСА

  1. Системный и процессный подход
  • Понятие системы, структуры, функции и процесса
  • Функциональный (структурный) и процессный подход.
  • Система управления и процессный подход.
  1. Бизнес-процесс. Элементы, взаимосвязи и характеристики
  • Компоненты и содержание бизнес-процесса.
  • Основные характеристики, показатели, критерии и методы оценки эффективности и результативности процессов.
  • Бизнес-модель и карта процессов компании.
  1. Моделирование и описание бизнес-процессов
  • Обзор современных методологий описания процессов.
  • Инструменты описания и графического оформления процессов.
  • Примеры описания бизнес процессов различными методологиями и нотациями (форматами).
  • Документация, принципы построения системы документации и типы документов для описания бизнес-процессов.
  • Оформление документации по процессу (карта процесса).
  1. Базовые знания ARIS Express
  • Общая характеристика методологии и архитектуры ARIS.
  • Элементы интерфейса программы ARIS Express.
  • Разработка моделей в ARIS Express

Предметная область будет закреплена практическими заданиями: кейсы, дискуссии, индивидуальная работа, деловые игры.

Обучение
5 апреля 2021 Алматы

Каталог услуг

Поиск по сайту