Программа курса

Аннотация

Курс дает инструменты для организации эффективной работы ИТ-подразделения и оптимального использования потенциала каждого ИТ-специалиста.

В курсе затрагиваются вопросы использования лучших мировых практик для оптимизации организации и управления ИТ-персоналом компании.

Цели

Формирование целостного подхода к управлению персоналом службы ИТ:

• знакомство с основами управления персоналом;
• анализ специфики управления персоналом службы ИТ;
• определение основных направлений работы по обеспечению эффективности деятельности сотрудников службы ИТ в компании.

 Аудитория

Данный курс предназначен для:

• менеджеров по персоналу;
• директоров ИТ;
• начальников отделов ИТ и АСУ;
• менеджеров процессов управления ИТ;
• руководителей подразделений и функциональных групп внутри ИТ отделов, отвечающих за работу ИТ служб.

Необходимая подготовка

Требуется предварительное знакомство с основами управления IT.

 Содержание

• Специфика управления персоналом ИТ-службы
• Структура службы ИТ
• Оценка работы персонала
• Стимулирование сотрудников
• Позиционирование службы ИТ в организации
• Реорганизация управления службой ИТ. Пример
• Сотрудничество с отделами HR
• Практика