Управление изменениями — SynergyCom

Управление изменениями

Код курса: SM-004 Продолжительность: 2 дня (16 часов)

ЦЕЛЬ (РЕЗУЛЬТАТ) ОБУЧЕНИЯ

  • Научиться применять систематизированный процесс и набор инструментов для управления изменениями в целях достижения желаемого результата.
  • Научиться определять потенциал организации, позволяющий внедрять все утвержденные изменения.
  • Получить знания и навыки, применяемые руководителями и сотрудниками организации во время перехода к планируемому уровню работы организации.
  • Повысить вероятность успеха проектной и операционной деятельности организации.

Программа охватывает все основные направления изменений: изменения организационной и управленческой структур, изменения номенклатуры товаров, изменения бизнес-процессов и показателей эффективности, изменения стратегических и тактических планов, автоматизация, новые регламенты. Программа разработана на основе стадий, которые проходит внедрение, оценка и контроль изменений. Практические кейсы позволят отработать эффективные стратегии рабочего процесса в период внедрения и адаптации изменений.

Целевая аудитория: Руководители организаций, руководители структурных подразделений, менеджеры служб организационного развития, которым необходимо управлять изменениями и персоналом во время внедрения изменений.

ПРОГРАММА КУРСА

  • Что такое управление изменениями? Основополагающие принципы успешного управления изменениями.
  • Процесс подготовки, согласования и внедрения изменений. Формирование плана внедрения изменений. Формирование команды изменений. Управление работой команды. Ключевые роли в эффективном управлении изменениями. Роль руководителя.
  • Принципы успешного проведения изменений Фуллана и Майлза. Универсальные законы изменений.
  • Управление рисками в период внедрения изменений. Как избежать кризиса?
  • Управление конфликтами в период внедрения изменений.
  • Шаги внедрения изменений (по Дж. Коттеру). Карта групп влияния и силового поля.
  • Модель управления изменениями ADKAR ®: простая, мощная и прикладная.
  • Уровни зрелости управления изменениями в организациях
  • Кроссфункциональные взаимодействия в период внедрения и адаптации изменений.
  • Особенности психологии изменений. Стадии восприятия изменений. В каких случаях происходит сопротивление? Как преодолеть сопротивление и саботаж? Фасилитирование сотрудников через изменения.
  • Закрепление изменений и празднование успехов

Предметная область будет закреплена практическими заданиями: кейсы, дискуссии, индивидуальная работа, деловые игры.

Время проведения курса пока не определено, отправьте нам заявку, пожалуйста.

Возможно, мы предложим пройти курс в дистанционном режиме или организуем выездной курс, если у Вас группа.

Каталог услуг

Поиск по сайту