Описание

Повышение управленческой компетентности руководителей высшего и среднего звена, HR – менеджеров, специалистов высокого уровня; умение выбора лучшей модели управления в соответствии с ситуацией, повышение результативности управления персоналом.

ПРОГРАММА КУРСА

• Личность руководителя
• Стили управления
• Лидерство и руководство — сходства и различия
• Ситуационное лидерство
• Харизма руководителя. Психологические аспекты усиления харизмы. Влияние неформального лидера.
• Развитие мотивационного потенциала сотрудника

• Ключевые управленческие инструменты
• Управление мотивацией сотрудника. Главные аспекты воздействия
• Конфликт интересов и ценностей. Способы управления конфликтами
• Критика и похвала. Обратная связь.
• Повышение исполнительской дисциплины за счет качества управления

• Управление по целям
• Контроль исполнения. Матрица контроля
• Инструменты развития сотрудников. Воспитание лидеров. Формирование команды
• KPI и другие инструменты управления.
• Делегирования. Когда и как?
• Ежедневное управление персоналом. Визуализация отчетности

Предметная область будет закреплена практическими заданиями: кейсы, дискуссии, индивидуальная работа, деловые игры.