Введение в управление бизнес-процессами — SynergyCom

Введение в управление бизнес-процессами

Код курса: BPM101 Продолжительность: 1 день (8 часов)

Название «Введение в…» не должно вводить в заблуждение – это не легкая прогулка, а насыщенный день, в течение которого слушатели в теории и на кейсах разбирают ключевые понятия BPM и основные методы. Дисциплина BPM столь обширна, что последовательное и глубокое ее изложение – это семестровый курс, поэтому в рамках однодневного курса можно дать только введение в предмет.

Тренинг разработан на основе Свода знаний по управлению бизнес-процессам BPM CBOK 3.0 – «библии» BPM.

Программа

  1. Понятие бизнес-процесса
  2. Уровни зрелости BPM
  3. Анализ и проектирование бизнес-процессов
  4. Информационные технологии BPM
  5. Эффективность бизнес-процессов
  6. Процессная архитектура
  7. Процессная организация
  8. BPM как стратегия

Раздаточные материалы

  • Конспект тренинга в бумажном виде

Приобретаемые знания и навыки

  • Полное представление о том, из каких областей знания складывается дисциплина управления бизнес-процессами, глубокое понимание ключевых понятий и обзорное – методов и технологий.
  • Понимание того, что собой представляет организация, сделавшая ставку на внедрение BPM – какими компетенциями она должна обладать, какие роли и организационные структуры в ней должны наличествовать.

Требования к слушателям

  • Процессный опыт не требуется

Время проведения курса пока не определено, отправьте нам заявку, пожалуйста.

Возможно, мы предложим пройти курс в дистанционном режиме или организуем выездной курс, если у Вас группа.

Каталог услуг

Поиск по сайту